Πολιτική επιστροφών και αποζημιώσεων
Πολιτική επιστροφών και αποζημιώσεων michail-athina
Θέλουμε να είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Αν κάτι δεν είναι εντάξει, θα σας βοηθήσουμε.
Επιστροφές (Δικαίωμα)
Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εντός 30 ημερών από την παράδοση εάν:
Το προϊόν έφτασε κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή λάθος, ή
Το προϊόν δεν είναι όπως περιγράφεται.
Για να πληρούν τις προϋποθέσεις (όπου ισχύει), τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους κατάσταση/συσκευασία.
Μη επιστρέψιμα είδη
Είδη τελικής πώλησης/εκκαθάρισης
Κάρτες δώρων
Είδη προσωπικής φροντίδας/υγιεινής (εάν έχουν ανοιχτεί/χρησιμοποιηθεί)
Είδη που έχουν υποστεί ζημιά λόγω κακής χρήσης/φυσιολογικής φθοράς
Παραγγελίες με λανθασμένη διεύθυνση που έχει δοθεί από τον πελάτη
Ζημιά / Ελάττωμα / Λάθος είδος
Αναφέρετε το εντός 48 ωρών από την παράδοση στη διεύθυνση: info@vastivostore.com
Συμπεριλάβετε: αριθμό παραγγελίας + φωτογραφίες/βίντεο.
Εάν εγκριθεί, θα προσφέρουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
Επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης
Εάν εγκριθεί, το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία.
Τα έξοδα αποστολής επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.
Τα αρχικά έξοδα αποστολής (εάν υπάρχουν) δεν επιστρέφονται.
Πώς να ξεκινήσετε μια επιστροφή
Στείλτε email στο info@vastivostore.com με:
Αριθμό παραγγελίας
Λόγο
Φωτογραφίες (εάν υπάρχουν)
Μην επιστρέφετε προϊόντα χωρίς να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας (οι μη εγκεκριμένες επιστροφές ενδέχεται να μην υποβληθούν σε επεξεργασία).
Επεξεργασία επιστροφής χρημάτων
Μετά την έγκριση/επιθεώρηση, οι επιστροφές χρημάτων υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 3-7 εργάσιμων ημερών.
Οι τράπεζες/οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών ενδέχεται να χρειαστούν επιπλέον χρόνο για να εμφανίσουν τα χρήματα.
Ακυρώσεις
Οι ακυρώσεις είναι δυνατές μόνο πριν από την επεξεργασία/αποστολή της παραγγελίας.
Εάν έχει ήδη αποσταλεί, θα πρέπει να ακολουθήσετε τη διαδικασία επιστροφής μετά την παράδοση.
Επικοινωνία
Email: info@vastivostore.com
Όροι χρήσης michail-athina
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: [προσθέστε ημερομηνία]
Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο ή πραγματοποιώντας μια παραγγελία στη michail-athina, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους.
1) Παραγγελίες και πληρωμές
Μπορούμε να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε παραγγελίες λόγω υποψίας απάτης, σφαλμάτων τιμολόγησης ή προβλημάτων με το απόθεμα/την εκτέλεση της παραγγελίας. Σε περίπτωση ακύρωσης μετά την πληρωμή, θα σας επιστραφούν τα χρήματα.
2) Αποστολή
Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης δεν είναι εγγυημένοι. Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις που οφείλονται σε μεταφορείς/τελωνεία/γεγονότα εκτός του ελέγχου μας.
3) Επιστροφές & Επιστροφές χρημάτων
Οι επιστροφές/επιστροφές χρημάτων διέπονται από την Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφών χρημάτων.
4) Πληροφορίες προϊόντων
Στόχος μας είναι η ακριβής καταχώριση των προϊόντων, αλλά τα χρώματα/λεπτομέρειες ενδέχεται να διαφέρουν λόγω των ρυθμίσεων της οθόνης και των ενημερώσεων των προμηθευτών.
5) Αντιστροφές χρεώσεων / Απάτη
Εάν υποβληθεί αντιστροφή χρέωσης χωρίς να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, ενδέχεται να παρέχουμε λεπτομέρειες σχετικά με την παραγγελία/την παρακολούθηση/την επικοινωνία για να την αμφισβητήσουμε και να αποκλείσουμε μελλοντικές αγορές.
6) Πνευματική ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου ανήκει στη michail-athina ή στους δικαιοπαρόχους και δεν μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί χωρίς άδεια.
7) Περιορισμός ευθύνης
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η michail-athina δεν ευθύνεται για έμμεσες ή επακόλουθες απώλειες που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου ή των προϊόντων.
8) Αλλαγές
Μπορούμε να ενημερώσουμε τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή, δημοσιεύοντας τις αλλαγές σε αυτή τη σελίδα.
9) Επικοινωνία
Email: info@vastivostore.com